訂房需知

1. Check in 進房時間：下午15時後，鐵花文創館 & 鐵花文創二館 & 米豆文旅 皆為24HR櫃台；中正藏書館則為19:00前。若無法於上述登記進房時間前抵達者，煩請事先告知或電話聯繫。日暮微旅 則為24HR自助CI報到機。
2. Check out退房時間：上午11時前，超時者將視各別狀況酌收費用。
3. 為維護其他旅客權益，請勿攜帶寵物，若無法配合恕不接受入住。
4. 館內嚴禁吸菸、酗酒喧嘩、嗑藥、烤肉、烹飪、攜帶易燃或危險物品。
5. 為維護住宿品質，請依訂房實際人數住宿，如臨加人，恕民宿保有異動調整的權利。
6. 為尊重其他房客作息時間，請於夜間22:00後注意個人、電視或手機音量。
7. 退房時，請務必記得繳回磁卡或房門鑰匙，若遺失者恕須另繳200元工本費。
8. 如遇惡意破壞房內清潔和設備者，須視毀損程度酌收維修費或清潔費，情節重大者恕將報警處理。
9. 請隨時留意個人貴重物品及財物，我方僅提供住宿不負責旅客行李內貴重物品看管。
10. 離開房間外出時記得鎖上房門，請隨手關閉電器設備，熱水壺及吹風機使用完畢請拔除插頭，以維持環境安全。
11. 請勿任意移動室內擺設（如床舖、電視、冰箱等），若不慎造成設施家具損壞，請照價賠償。
12. 若有需要洗衣可至附近自助洗衣店。
13. 為維護住宿品質，訪客請於客廳為會面地點，訪客時間至夜間22:00為止。
14. 追求環保，若住宿二天以上房客，不主動更換床單浴巾等，如有需要請預先告知。
15. 為了維持住宿品質和維護其他房客的權益，懇請遵守以上規定，謝謝您的合作！！

住客公約

1. 鐵花文創館 / 鐵花文創二館 / 米豆文旅：提供中西式自助早餐 (疫情期間提供餐盒)。中正藏書館 ：提供精緻早餐送至民宿大廳 或 鄰近早餐店兌換券 或 麥當勞台東新生店早餐券（依入住時佔床人數為主，請於隔日上午10:30前至各限定處兌換，恕不可用於其他麥當勞分店/其他日期/非早餐營業時間等)。日暮微旅：恕不提供早餐。
2. 提供WiFi無線寬頻上網（請自備電腦)。
3. 提供MOD或有線頻道電視。
4. 提供旅遊資訊及咨詢服務。
5. 提供套裝行程資訊及咨詢服務。
6. 提供汽車、機車、電動機車租賃資訊及咨詢服務。
7. 提供台灣好行票券（鼎東海線、山線）資訊及咨詢服務。
8. 提供溫泉券/餐券資訊及咨詢服務。
9. 提供火車站/機場預約制付費接送資訊及咨詢服務。
10. 提供台東包車半日遊/一日遊資訊及咨詢服務。
11. 提供花東/綠島/蘭嶼套裝行程資訊及咨詢服務。
12. 代購台東好物、台東農特名產等。